- Kaebuste esitamise ja lahendamise kord Benita Kodus.pdf
- Patsientide rahulolu-uuring 2021
- Patsientide rahulolu-uuring 2020
- Patsientide rahulolu-uuring 2019
Rahulolu-uuringute põhjal koostatakse kord aastas kokkuvõte, mida kasutakse teenuste parendamisel, tegevused planeeritakse aastaplaanis.
Kodulehel avaldatakse viimase kolme aasta rahulolu-uuringu kokkuvõtted.
RAVIJÄRJEKORD
Ravijärjekorda registreerimisel on vajalik perearsti või eriarsti saatekiri, mis vastab Sotsiaalmistri määrusele “Tervishoiuteenuse osutamise dokumenteerimise ning nende dokumentide säilitamise tingimused ja kord” § 321. Koduõendusteenuse osutaja ja iseseisva statsionaarse õendusabiteenuse osutaja juurde suunamise saatekirja kanded.
Soovi korral on võimalik kasutada Benita Kodu AS vormi (küsida administraatori käest või laadida alla veebilehelt www.benita.ee).
Täpsem info telefonil 674 4608.