Tööalasest rikkumisest teavitamine
Miks rikkumisest raporteerida?
Hindame kõrgelt eetilisi norme ja tegutseme alati kooskõlas seaduste ja reeglitega. Meie tööprotsessid ja sisekontroll tagavad väärkäitumise ning pettuste ennetamise ja avastamise. Nii meie töötajatel, klientidel kui ka koostööpartneritel on võimalus teada anda, kui nad märkavad midagi kahtlast või ebaeetilist meie tegevuses või teenustes.
Teavitamine võimaldab konfidentsiaalselt jagada muresid, kui märkate midagi ebasobivat ning aitab meil riske varakult tuvastada, tagades kõigi osapoolte usalduse.
Mida saate raporteerida?
Rikumisest teavitamine annab võimaluse teatada vääriti käitumise kahtlustest, näiteks inimõiguste rikkumisest, või sellistest rikkumistest nagu pettuslik, sobimatu, ebaaus, ebaseaduslik või hooletu tegevus või käitumine. Rikkumisest teavitamise kanalit ei tohiks kasutada klientide kaebuste esitamiseks ega isiklike vaidlustega seotud probleemide arutamiseks. Te ei vaja oma kahtluste kohta tõendeid, kuid kõik teated tuleb edastada heas usus.
Kuidas raporteerida võimalikku vääriti käitumist?
Eelkõige soovitame Teil avatult raporteerida, sisestades oma nime ja kontaktandmed, kuna kõiki raporteid käsitletakse range konfidentsiaalsusega. Teavitada võib ka anonüümselt.
Rikkumisest saab teavitada e-posti aadressile: vihje@benita.ee.
Tööalasest rikkumisest teavitamisel mõelge läbi kuidas anda informatsiooni võimalikult täpselt ja lühidalt - too esile kõige olulisem teave ja esita faktid:
- juhtumi sisu, tuues välja võimalikult konkreetselt ja täpselt kõik faktid ja ka võimalik tekkinud (tekkiv) kahju;
- kus juhtum aset leidis;
- milla juhtum toimus (kui täpset kuupäeva ei tea, siis andke orienteeruv aeg);
- kes olid juhtumiga seotud (nimi, ametikoht, osakond);
- juhul kui on olemas, siis ka tõendusmaterjalid (pildid, dokumendid, kirjavahetus vms);
- kuidas toodud informatsiooni Teieni jõudis ning kas olite (olete) ise ka seotud antud juhtumiga.
Kes menetleb tööalase rikkumisega seotud teavitusi?
Benita Kodu AS on sõlminud kokkuleppe välise partneriga, kes teavitusi menetleb.
